XOS // Betriebssystem für ein ganzheitliches Customer Experience Management
Außergewöhnliche Kundenerlebnisse entstehen selten zufällig. Sie erfordern die koordinierte...
Weiterlesen
Autor: Felix Bennien
Die perfekte Marketing-Organisation // Kümmere dich um deine Mitarbeitenden, damit sie sich um deine Kunden kümmern
Marketing war schon immer eine Disziplin, die sich um das Verstehen und Bedienen von Kunden dreht....
Weiterlesen
Purpose, Vision, Mission? // Definiere einfach, wer du bist und warum die Welt dich braucht
Viele Unternehmen beschäftigen sich gerade mit dem Thema „Purpose“ und die Fachpresse ist voll mit...
Weiterlesen
R2D2 // Wollen Sie wirklich, dass Ihr Coach ein Chatbot ist?
Künstliche Intelligenz (KI) ist dabei, zahlreiche Branchen zu revolutionieren, und Coaching bildet...
Weiterlesen
Produktivität vs. Wohlbefinden // Wie das richtige Operational Working Model Unternehmen zukunftsfähig macht
Die Arbeitswelt verändert sich rasant. Remote Work, hybride Modelle und der Fokus auf Employee...
Weiterlesen